Gratis verzending vanaf € 45,00 | Verzonden in 1-3 werkdagen
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Ruilen en retourneren

Ruilen en Retourneren 

Mocht je bestelling niet aan de verwachtingen voldoen of wil je het product omruilen, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling dit zonder opgave van reden aan ons kenbaar maken. Je kunt dit via de mail aan ons kenbaar maken met opgave van je bestelnummer waarna je de retourvoorwaarden ontvangt, samen met een formulier voor de herroeping van de aankoop. Deze kun je sturen naar ons contactadres. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om het pakket naar ons te retourneren. De kosten voor het retour zenden komen voor rekening van de koper. Let op dat de producten van Alta Stickers niet via gewone brievenbuspost geretourneerd kunnen worden, maar dat dit via een pakketdienst moet gebeuren. Na ontvangst van het product, mits in goede en originele staat, wordt de volledige orderbedrag binnen enkele dagen gecrediteerd (in ieder geval binnen 14 dagen). We betalen het orderbedrag terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Let op dat alleen producten geretourneerd kunnen worden als ze zich in de originele staat en in de originele verpakking bevinden. Speciaal voor jou gefabriceerde producten zoals gepersonaliseerde producten, kunnen niet geretourneerd worden.

Mocht je onverhoopt niet het juiste product ontvangen dan draagt Alta Stickers er zorg voor dat het juiste product zo snel mogelijk geruild wordt op kosten van Alta Stickers. Indien je de bestelling niet correct ontvangt, of indien er sprake is van zichtbare beschadiging van de verpakking, meld dit dan binnen 24 uur aan Alta Stickers. Indien nodig zorgt Alta Stickers voor vervanging van het beschadigde product.

Meer informatie over ruilen en retourneren (het herroepingsrecht) vind je in onze Algemene Voorwaarden.

Contactgegevens  

Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op. Mails die je ons stuurt proberen wij op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.
Je kunt ook telefonisch contact met Alta Stickers opnemen. Wij zijn maandag tot en met zondag tussen 08.00 – 20.00 uur bereikbaar op 0617278873.

Alta Stickers
Aprilstraat 102
1335 BS Almere

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »